目次 1:報・連・相は、それが可能な環境づくりから 2:「社長が言っているから…」は「一応、建前は…」と同じこと 3:障害の突破と責任の所在 4:部門長は“経営者”たれ 5:“自責経営”が業績を伸ばす 6:業績達成の責任と部下の育成 7:組織の覇気とリーダーシップ